Was ist Online Präsenz? In 5 Schritten zu einer erfolgreichen Online Präsenz.
Schritt 1: Lege das Fundament über deine Webseite
Die Website ist in den meisten Fällen der erste Kontaktpunkt zu einem potenziellen oder bestehenden Kunden. Dienstleistungen und Produkte sind online mit einem Klick vergleichbar. Umso wichtiger ist es, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen. Ansonsten sind die Interessenten genauso schnell weg, wie sie gekommen sind.
Stelle aktuelle Kontaktinformationen und Öffnungszeiten einfach auffindbar zur Verfügung. Stelle eine Übersicht über deine Dienstleistungen und Produkte idealerweise direkt mit einem Onlineshop oder Buchungstool bereit. Dabei zählt: Je mehr Informationen du zur Verfügung stellst, um so besser.
Schritt 2: Präsenz über externe Webseiten
Sei auch auf externen Webseiten, auf welche du keinen direkten Einfluss hast, präsent. Dies kann zum Beispiel eine Erwähnung in Wikipedia sein. Auch Blog- oder Newsartikel über dein Unternehmen oder ein Produkt stärkt deine Präsenz.
Hinzu kommt: Je mehr verwertbare Informationen Google von dir findet, desto wichtiger/relevanter wirst du von Google eingestuft und höher platziert. Folglich generierst du also unbewusst Verlinkungen (Backlinks) auf deine Website, was ebenfalls als Massnahme zur Suchmaschinenoptimierung genutzt wird.
Schritt 3: Sichtbarkeit über Standortdienste und Branchenverzeichnisse
Standortdienste wie Google My Business und Branchenverzeichnisse erstellen oft automatisch einen Eintrag von deinem Unternehmen. Bei diesen Plattformen solltest du je nach Branche deines Unternehmens die Inhaberschaft der Einträge besitzen und die Einträge entsprechend pflegen.
Hinterlege, wenn immer möglich, relevante Daten wie Kontaktinformationen, Öffnungszeiten, Links zu deinen Webseiten oder Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bei Branchenverzeichnissen wie local.ch, search.ch aber auch zum Beispiel bei lokalen Gewerbeverbänden.
Schritt 4: Online Präsenz in Suchmaschinen
Google wird von vielen Personen als Startseite verwendet und dient als Einstieg für das WWW, um die gewünschten Internetseiten oder Informationen zu finden, die man sucht. Suchst du auf Google nach deinem Unternehmen, erscheint im Idealfall deine Unternehmenswebseite, dein Google My Business Eintrag und weitere Webseiten mit Informationen, die im Zusammenhang mit deinem Unternehmen stehen.
Du kannst aber auch mit Suchmaschinenwerbung zusätzlich in den Suchergebnissen oder in Google Shopping präsent sein. Mit einem gut geschriebenen Blog-Beitrag oder gut aufbereiteten Daten auf deiner Webseite kannst du dich auch in den sogenannten «Featured-Snippets» oder auch «Position 0» platzieren.
YouTube, die zweitgrösste Suchmaschine
YouTube ist eine Videoplattform, auf der viele nach einer Lösung oder Hilfestellung suchen. Du kannst mit einem eigenen YouTube-Kanal deinen Kunden Unterstützung leisten oder mit Display- oder Video-Werbung bei passenden Videos Werbung schalten.
Suchmaschinen ausser Google und YouTube
Google hat in der Schweiz den grössten Marktanteil – es ist nahezu ein Monopol. Aber natürlich gibt es noch einige weitere Suchmaschinen.
- Bing (ist oft bei neu installierten Windows-Geräten im Web-Browser konfiguriert)
- search.ch
- duckduckgo.com
Schritt 5: An Reichweite gewinnen – Social Media Kanäle richtig einsetzen
Die Sozialen Medien sind längst auch bei den Erwachsenen Personen angelangt. Deshalb ist es heutzutage umso wichtiger, auch in den Sozialen Medien präsent zu sein. Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn und Kununu erstellen durch Eingaben von Nutzern selbständig Einträge zu deinem Unternehmen. Vielleicht wurdest du auch schon auf einer der Plattformen bewertet und weisst noch gar nichts davon. Je nach Branche deines Unternehmens ergibt es Sinn, diese Kanäle aktiv zu pflegen.
Wichtig bei den Sozialen Medien ist es, eine Strategie zu haben und diese auch zu verfolgen. Auch auf den Plattformen präsent zu sein und lediglich deine Unternehmensseite angemessen zu pflegen und auf Bewertungen und Erwähnungen zu reagieren ist eine Strategie. Vielleicht ist sie nicht sehr effektiv für die Werbung, dafür sieht dein Profil entsprechend gepflegt aus.
Du möchtest deine Online Präsenz für dein Unternehmung optimieren? Du hast Fragen zum oben genannten Thema? Gerne beraten wir dich als Online Marketing Experten persönlich und unverbindlich.
