Gäste erwarten heute nicht nur ein komfortables Zimmer, sondern auch ein einzigartiges und innovatives Erlebnis. Hier kommt die Carlito-App ins Spiel und macht Schluss mit unhygienischen Gästemappen, komplizierten Buchungsabläufen und einer überlasteten Rezeption.
Traditionelle Gästemappen sind nicht nur teuer, sondern auch unhygienisch und nicht nachhaltig. Die Buchung von Dienstleistungen und Erlebnissen ist oft umständlich und ineffizient, was zu Frustration bei den Gästen führt. Und natürlich ist der Kundenservice im Hotel rund um die Uhr eine echte Herausforderung, die oft mit hohen Kosten verbunden ist. Hotels benötigen zusätzliche digitale Massnahmen, um in der heutigen wettbewerbsintensiven Online-Welt erfolgreich zu sein.
Carlito und Qarant haben ihre Kräfte gebündelt, um diese Probleme anzugehen und Hotels innovative Lösungen zu bieten:
Carlito ermöglicht den Hotelgästen ein umweltfreundliches und interaktives Erlebnis! Unsere innovative digitale App Carlito reduziert den Papierverbrauch und stellt multimediale Informationen jederzeit bereit, die von überall abrufbar sind – sogar vor dem Aufenthalt. So wird das Gästeerlebnis noch ansprechender und ist immer aktuell.
Dank des Bookito Buchungssystems von Carlito können Gäste ihre bevorzugten Angebote bequem vor ihrem Aufenthalt buchen und von einer effizienten Planung profitieren. Das intelligente Buchungssystem optimiert die Gästeerfahrung, verhindert Überbuchungen und führt dadurch zu höchster Kundenzufriedenheit.
Die Carlito-App bietet einen Chat, der den Gästen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Gäste können bequem Fragen stellen, Anfragen formulieren und Serviceanliegen äussern, was zu einer verbesserten Gästezufriedenheit und einem effizienteren Kundenservice führt. Auch die Verschwendung personeller Ressourcen aufgrund kurzfristiger Terminabsagen gehören der Vergangenheit an. Dank Push-Notifications können interessierte Gäste unkompliziert und rasch über den freigewordenen Termin informiert werden.
Carlito und Qarant bieten nachweisbare Vorteile, darunter die Senkung der Betriebskosten, die Steigerung des Umsatzes, die Erhöhung der Gästezufriedenheit und die Maximierung des tRevPAR.
Für eine kurze Zeit können Hotelbetreiber mit einer kostenlosen 30-tägigen Testphase die Carlito-App ausgiebig kennenlernen und testen. Die Zukunft der Gastfreundschaft wartet! Alle weiteren Informationen unter https://carlito-app.ch
In der heutigen hochkompetitiven Hotelbranche ist eine durchdachte und effektive Marketingstrategie entscheidend, um Gäste anzulocken und die Auslastung eines Hotels zu maximieren. Das digitale Zeitalter hat die Kommunikation zum Gast verändert und erfordert ein breites Spektrum an digitalen Marketingkenntnissen, um erfolgreich zu sein.
Anstatt verschiedene Dienstleister für unterschiedliche Marketing-Aufgaben zu engagieren, bieten wir Hotels eine umfassende Marketingstrategie an. In dieser Strategie greifen alle Elemente nahtlos ineinander, von der Optimierung der Website bis hin zu Social-Media-Kampagnen und der Erstellung von Inhalten. Wir übernehmen die Koordination und Umsetzung aller Marketingmassnahmen, um ein einheitliches und durchgängiges Markenbild und Hotelerlebnis zu schaffen.
Digitales Marketing ist für Hotels unverzichtbar. Speziell Content-Marketing erweitert die Reichweite und schafft eine Online-Community. Auch die Entwicklung massgeschneiderter Websites, die nicht nur als Informationsquelle für potenzielle Gäste dienen, sondern dem Hotel zudem als wichtiger Vertriebskanal zugutekommt, ist ein wichtiger Bestandteil der Positionierung.
Die Erstellung von qualitativ hochwertigen Social Media Inhalten, informativen Blog-Beiträgen, erregen nicht nur die Aufmerksamkeit von Suchmaschinen, sondern sind in der heutigen digitalen Welt des Gastgewerbes ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Diese Massnahmen aufeinander abgestimmt, stärken die Markenidentität und bieten zusätzliche Werbemöglichkeiten und Verkaufskanäle.
Die gezielte Schaltung von Werbeanzeigen ist ein weiterer Schlüsselaspekt dieser digitalen Massnahmen. Hotels können dank präziser Zielgruppenausrichtung potenzielle Gäste über Suchmaschinen oder Social Media erreichen, die aktiv nach Unterkünften suchen. Dies führt zu einer effizienteren Nutzung des Werbebudgets und einem höheren ROI (Return on Investment).
Zusammengefasst tragen diese digitalen Massnahmen massgeblich dazu bei, die Online-Sichtbarkeit von Hotels zu stärken. Der gezielte Einsatz ermöglicht es, die Marketingstrategie durch digitale Massnahmen zu erweitern, die auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind. Diese genau auswertbaren Massnahmen verschaffen Hoteliers einen transparenten Überblick über die Effizienz der eingesetzten Werbemittel bis hin zum ROI (Return on Investment).
Eine Zusammenarbeit mit uns als Digital Marketing Agentur lohnt sich alle Male und bietet Hotels eine Vielzahl an Vorteilen. Wir bieten digitale Expertise und Fachwissen und können die ganzheitliche Marketingstrategie effizient ausarbeiten und so umsetzen, dass das Budget effektiv und kosteneffizient investiert wird. Für Hotels, die ihr volles Potenzial an digitalem Marketing ausschöpfen möchte, sind wir die richtige Wahl. So kann sich ihr Hotel auf das konzentrieren, was wirklich zählt: die Zufriedenheit der Gäste und den Erfolg des Hotels.
